É um modelo onde todos os processos de viagens — políticas, reservas, aprovações, reembolsos e análise de dados — passam por um único ponto de controle. Isso pode ser:
- Um departamento ou gestor dedicado
- Uma TMC parceira
- Ou, cada vez mais comum: uma plataforma única de gestão de viagens corporativas, como a Kontrip
Esse modelo padroniza processos, aumenta o controle e transforma os dados das viagens em inteligência estratégica.
Problemas Causados pela Gestão Descentralizada
🔍 Perda de poder de negociação
🔍 Falta de visibilidade financeira e operacional
🔍 Processos manuais e lentos
🔍 Compliance inconsistente
🔍 Risco operacional em casos de emergência (Duty of Care)
🔍 Desperdício de recursos
6 Benefícios da Gestão Centralizada de Viagens
1. Redução Direta de Custos
- Tarifas negociadas com fornecedores com base em volume consolidado
- Menos gastos fora da política
- Eliminação de retrabalho e processos redundantes
💡 Empresas com gestão centralizada economizam até 25% em despesas com viagens.
2. Eficiência Operacional Real
- Fluxos padronizados e automatizados
- Redução de tempo gasto com reservas e reembolsos
- Menos erros e retrabalho na jornada do colaborador
3. Controle e Visibilidade em Tempo Real
- Dashboards centralizados com indicadores e compliance
- Monitoramento de gastos por centro de custo, colaborador ou projeto
- Facilidade na auditoria e na tomada de decisão
4. Maior Conformidade e Redução de Riscos
- Aplicação automática da política de viagens
- Atendimento rápido em caso de emergências
- Conformidade com leis e regulamentações (fiscais, trabalhistas e LGPD)
5. Dados Estratégicos para Decisões Inteligentes
- Relatórios consolidados de performance e comportamento de compra
- Previsibilidade de gastos
- Benchmarking com o setor
6. Melhor Experiência para o Colaborador
- Processo mais claro, rápido e intuitivo
- Suporte unificado e padronizado
- Regras justas aplicadas para todos
Gestão Centralizada Também é para PMEs?
Sim! Os benefícios não são exclusivos das grandes empresas.
Para pequenas e médias empresas, a centralização traz:
- Acesso a tarifas corporativas exclusivas
- Eficiência em equipes enxutas
- Controle de fluxo de caixa com mais precisão
- Escalabilidade para crescer com governança
Como Implementar a Gestão Centralizada na Prática
- Defina o modelo de centralização (gestor interno, TMC ou plataforma como a Kontrip)
- Unifique a política de viagens corporativas
- Escolha uma plataforma digital que concentre reservas, aprovações, reembolsos e relatórios
- Negocie com fornecedores de forma centralizada
- Comunique, treine e engaje os colaboradores
- Monitore indicadores e faça ajustes contínuos
O Papel da Tecnologia: A Plataforma Única de Viagens Corporativas
Uma plataforma como a Kontrip conecta todas as pontas da gestão de viagens em um único lugar:
- Reserva de voos, hotéis e carros com self-booking
- Aprovações automatizadas e configuráveis
- Gestão integrada de reembolsos e despesas
- Aplicação automática de políticas
- Relatórios e dashboards inteligentes
- Compliance e segurança de dados
🎯 Mais do que um sistema: um hub estratégico para a mobilidade corporativa da sua empresa.
Desafios Comuns — E Como Superar
🔄 Resistência à mudança
→ Solução: treine, comunique os benefícios e tenha liderança como aliada
🔄 Sensação de perda de autonomia
→ Solução: ofereça flexibilidade dentro da política com múltiplas opções de reserva
🔄 Burocracia excessiva
→ Solução: use tecnologia para automatizar processos e agilizar aprovações
Conclusão: Controle Total Está ao Seu Alcance
Se sua empresa ainda gerencia viagens de forma fragmentada, é hora de repensar. A gestão centralizada de viagens corporativas entrega economia real, processos mais ágeis, dados confiáveis e uma experiência muito melhor para quem viaja.
Com a tecnologia certa — como a plataforma integrada da Kontrip — sua empresa ganha em escala, controle e inteligência.
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Este artigo faz parte da série de conteúdos da Kontrip sobre eficiência e tecnologia na gestão de viagens corporativas. Acesse kontrip.com.br para saber mais.