Gerenciar viagens corporativas de maneira eficaz e eficiente é um desafio constante para as empresas. Com o aumento da mobilidade global e a constante evolução tecnológica, muitas organizações estão optando por soluções de travel tech para otimizar os processos de planejamento, controle de despesas e a experiência dos colaboradores.
As travel techs são plataformas tecnológicas que ajudam as empresas a gerenciar suas viagens corporativas de forma inteligente, com foco na redução de custos, automação de processos e melhoria da experiência dos viajantes.
A seguir, discutiremos os principais fatores que as empresas devem considerar ao buscar uma travel tech de gerenciamento de viagens corporativas, com foco em funcionalidades essenciais, benefícios e características que fazem a diferença na escolha da melhor solução para o gerenciamento das viagens da sua empresa.
Controle de Custos: mantenha seu orçamento sob controle com uma travel tech
O controle de custos é um dos principais desafios das empresas que realizam viagens corporativas. Uma travel tech eficiente deve oferecer recursos para que as empresas possam monitorar e controlar os gastos de maneira eficaz.
Desde passagens aéreas até alimentação e hospedagem, o gerenciamento financeiro de uma viagem corporativa exige ferramentas que possibilitem não apenas o acompanhamento dos custos, mas também a otimização do orçamento.
Principais funcionalidades para controle de custos:
- Relatórios personalizados: Ferramentas que geram relatórios detalhados sobre despesas, identificando padrões de gastos e ajudando a empresa a identificar áreas onde pode economizar.
- Negociação com fornecedores: Algumas plataformas oferecem opções para negociação de tarifas exclusivas com fornecedores, como companhias aéreas e redes de hotéis, garantindo preços mais competitivos.
Uma travel tech de qualidade deve fornecer todas as ferramentas necessárias para que as empresas consigam manter o controle do orçamento e, ao mesmo tempo, otimizar os custos com viagens corporativas.
Facilidade de uso de uma travel tech
Um dos benefícios mais importantes ao escolher uma travel tech é a facilidade de uso da plataforma. Quanto mais simples e intuitiva for a interface, mais rapidamente os colaboradores e gestores poderão adotar a ferramenta, economizando tempo e reduzindo a necessidade de treinamentos extensivos.
Características de uma interface amigável:
- Navegação simples: A plataforma deve ter uma interface limpa, com menus claros e opções acessíveis, facilitando a navegação para agendamento de viagens e consulta de relatórios.
- Adoção rápida: Quanto mais fácil for a plataforma, mais rapidamente os usuários se acostumarão com as funcionalidades, o que resulta em maior produtividade.
- Acesso remoto: A plataforma deve ser responsiva, com fácil acesso em dispositivos móveis, garantindo que os gestores e colaboradores possam gerenciar suas viagens em qualquer lugar e a qualquer momento.
Ao buscar uma travel tech de gerenciamento de viagens, priorize soluções que sejam fáceis de usar, permitindo que os usuários adotem a plataforma de maneira rápida e sem dificuldades.
Suporte ao cliente
Outro ponto crucial ao escolher uma travel tech é a qualidade do suporte oferecido pela plataforma. Como o gerenciamento de viagens corporativas envolve diversos detalhes e imprevistos, ter um suporte eficiente pode ser a chave para resolver problemas de forma rápida e sem complicações.O que considerar no suporte ao cliente:
- Atendimento 24/7: Problemas podem surgir a qualquer momento, especialmente quando as viagens estão em andamento. O suporte deve estar disponível em tempo integral, pronto para oferecer assistência imediata.
- Canais de atendimento diversificados: A plataforma deve oferecer múltiplos canais de comunicação, como chat ao vivo, e-mail e telefone, para que os usuários possam escolher o método mais conveniente para entrar em contato.
- Equipe especializada: O atendimento deve ser feito por profissionais qualificados, capazes de resolver questões rapidamente e com eficiência.
Certifique-se de que a travel tech escolhida tenha um suporte técnico de qualidade, capaz de resolver problemas rapidamente e garantir a continuidade das operações.
Segurança de dados
Em um mundo cada vez mais digital, a segurança de dados é uma preocupação crescente para empresas de todos os tamanhos. No caso de plataformas de gerenciamento de viagens corporativas, é essencial que as soluções ofereçam robustos mecanismos de segurança para proteger dados sensíveis de viagens, pagamentos e informações pessoais dos colaboradores.
Kontrip: a melhor travel tech do mercado
A Kontrip é uma plataforma de gestão de viagens corporativas que se destaca por oferecer todos os recursos mencionados acima, com uma interface intuitiva, integração com sistemas corporativos e forte foco no controle de custos. Além disso, a Kontrip oferece suporte ágil e uma solução altamente segura, garantindo que sua empresa tenha uma experiência eficiente e sem frustrações no gerenciamento de viagens.
Com a Kontrip, sua empresa pode otimizar a gestão de viagens, reduzir custos, melhorar a experiência dos colaboradores e ter um controle total sobre cada aspecto das viagens corporativas, desde a reserva até a prestação de contas.